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20世纪90年代中期，北卡罗来纳州沿海地区的一名当地建筑检查员对房主因漏水造成房屋损坏做出了投诉。在他的调查中，他注意到他正在检查的几乎所有的房子都穿着EIFS。这在一定原因上是因为当时该地区的大多数家庭都在使用这种类型的包层。建筑检查员很快发展出了一个理论，即水通过EIFS泄漏，并被困在它和它下面的木套之间。他认为，这些被困的水会导致木材腐烂，导致房屋遭到破坏。他的理论是，与其他分支不同的是，EIFS背后没有建筑纸或二次形式的天气保护措施，以允许水从墙内排水。然而，后来发现，所有的包覆层类型由于相同的原因受到相同的损害。一名当地律师得知了这个问题，并开始联系一些房主，想起诉EIFS的制造商，要求赔偿损失。该律师代表房主提起了集体诉讼。许多个人诉讼也在全州提起，然后在全国各地提起。这些个人诉讼指定了建筑师、建筑商、屋顶工人、壁板安装商、窗户制造商等， 声称从违约到疏忽和欺诈。承包商把矛头指向了产品制造商。产品制造商指出，在设计和 施工上的错误，允许水进入水从未打算进入的地区。这引发了一系列持续了近10年的诉讼……
What is EIFS / ETICS?
An Exterior Insulation Finishing System (EIFS), also known as EWI (Exterior Wall Insulation Systems) or External Thermal Insulation Composite Systems (ETICS) is a type of cladding system that provides exterior walls with an insulated finished surface and waterproofing in an integrated composite material system. Put another way, an Exterior Insulation Finishing System / External Thermal Insulation Composite Systems can be defined as an ideal energy efficient thermal wrapping or facade insulation applied to the exterior surfaces of a building which is then finished with a long-life, decorative and protective wall coating that can be installed on any type of construction.
外墙保温饰面系统(EIFS)，也被称为EWI(外墙保温系统)或外墙保温复合系统(ETICS)，是一种包层系统，在集成复合材料系统中为外墙提供隔热饰面和防水。换句话说，外墙外保温饰面系统/外墙外保温复合系统可以被定义为一种理想的节能隔热包装或外墙保温材料，应用于建筑的外表面，然后用很长的寿命完成，可安装在任何类型的建筑上的装饰和保护墙涂料。
In the construction industry, there are a number of versions of EIFS / ETICS. The most basic and common EIFS / ETICS is called a barrier EIFS, also known as traditional or conventional EIFS / ETICS, which is applied to a solid wall (brickwork, blockwork, pre-cast panels and the like). Another type is called EIFS / ETICS with drainage, which is a barrier EIFS / ETICS to which a water drainage capability has been added. This is done mainly for wood structures.
在建筑行业，有许多版本的EIFS / ETICS。最基本和最常见的EIFS / ETICS被称为屏障EIFS，也被称为传统或传统EIFS / ETICS，它适用于实心墙(砖墙、砌块、预制板等)。另一种类型是带有排水功能的EIFS / ETICS，这是一种增加了排水能力的屏障EIFS / ETICS。这主要用于木结构。
2003年2月，大卫·博伊文在保温行业工作了10多年后，成为Sto公司的首席执行官。博伊文认为，Sto公司最近的一款名为StoGuard的产品有很大的创新潜力。该产品超出了Sto公司目前所关注的传统薄抹灰保温(EIFS)应用范围。
StoGuard是一种透气的房屋包装，可以将（或用油漆滚子手工滚卷）喷到建筑的墙壁结构上。房屋包装的主要功能是为墙壁结构提供水分和空气屏障，同时允许蒸汽通过外部。如杜邦Tyvek，它被包裹在建筑的墙壁结构上，是当时房屋包装市场的主要材料。 尽管来自公司测试的证据表明StoGuard优于其他房屋包装，但建筑承包商和其他客户并没有对采用该产品表现出预期的兴趣水平。直到2006年12月，该产品售出约1500万平方英尺。与包装市场每年约23亿平方英尺的总销售额相比，这非常小。
StoGuard产品系统
直到2006年，Sto北美公司提供的StoGuard系统是三种产品的组合:
Sto Gold Fill，一种喷雾或抹刀应用的联合治疗
StoGuard网，一种与Sto Gold Fill结合使用的粘合补强网
Sto Gold Coat，一种防水涂料，通过喷涂、辊涂或刷涂在混凝土或墙壁表面的Sto Gold Fill。
StoGuard还作为Sto EIFS和Sto Powerwall外部包层系统的捆绑产品出售。这些捆绑产品被命名为Sto EIFS NExT(新外观技术)和Sto Powerwall NExT。Sto为Sto EIFS NExT的高级版本提供了15年的保修期，为Essence版本提供了10年的保修期，另外还提供了延长保修期的选项。然而，Sto Powerwall和Sto Powerwall NExT都有10年的保修期。图2展示了StoGuard和Sto EIFS如何在木墙结构上使用。表1提供了StoGuard的特性和好处，如StoGuard营销资料所示。总的来说，StoGuard为消费者提供了更好的防水，没有气隙，没有钉孔或接缝。对建筑商来说，StoGuard提供了更好的保护，更少的维修，五年保修期，不需要检查(杜邦公司对特卫强的要求)，可能更快，因为它需要更少的步骤。
Lisa Petsko对在全国住宅建筑商协会会议上进行的建筑商焦点小组的调查结果感到沮丧(结果总结在表6)。除了表达其对Sto的看法，焦点小组还发现StoGuard不是一个被高度认可的品牌，与人造灰泥制造商的联系似乎限制了它对潜在客户的吸引力。焦点小组的参与者还建议，免费样品、免费产品和安装支持、产品保修和教育项目，这些与StoGuard公司其他产品包装不同的东西，可能会吸引他们尝试该产品。
市场研究信息还可以从外部顾问对可能使用或指定房屋包装的公司(如建筑师和总承包商)的调查中获得。调查确定了液体应用(或喷雾)房屋包装材料的用户和非用户(见表8)，以及不使用液体应用房屋包装材料的原因(见表9)，并测量了非用户对液体应用房屋包装材料的兴趣(见表10)。包材决策中的各种影响因素(附录11)以及每种包材的主要问题也可以从调查中获得(附录12)。调查的其他亮点包括：
Petsko认为StoGuard的开发是为了解决EIFS所存在的问题。现在，这个解决方案似乎有了超出最初意图的应用。她想知道如何有效地管理新的StoGuard系统StoGuard加上StoGuard织物。Petsko最具挑战性的任务是设计一个整合营销活动，从2007年分配的35万美元营销预算中获得最高回报。她考虑了各种选择
在设计她的方案时，Petsko反思了一位住宅建筑商的评论:“一些住宅建筑商看到了在定制豪华住宅中使用喷雾/滚动房屋包装的潜力，因为房主更关心产品而不是价格。他们会把它作为一种选择。”
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ganggouren
