30多年的信息化工作从业经历，可以说见证了我国信息化建设从无到有、从有到强的历程，请谈谈您对企业数字化转型的理解，以及建筑企业为什么要数字化转型？

谈数字化转型，我们可能就避不开这样几个问题：信息化与数字化到底有什么区别？什么是数字化转型？企业数字化转型往哪转？企业数字化转型有哪些重点工作？我们要怎么干。也就是要明确数字化转型的内涵。

数字化转型的内涵

首先不管数字化还是信息化，它都是一项技术，是驱动生产关系的变革。从广义上讲，信息化与数字化是一致的。过去由于技术限制，我们做信息化的时候通常说的是管理信息化，从这个角度上来说，信息化和数字化在定位、对象、范围、技术、数据、IT角色这些方面确实存在差异，但这个差异是技术的变化带来的，随着技术的发展，信息化建设的广度、深度都在加大。所以我个人认为数字化应该是信息化随着技术发展的更高阶段，随着技术的发展我们不仅可以关注管理信息化，也可以关注生产信息化、产品数字化，关注整个产业链条。对应实体企业，可以有一个对应数字化的企业，在这个企业流动的是数据。

理解了数字化和信息化的区别，我们再探讨一下什么是企业的数字化转型。站在不同的角度，理解定义都不一样。比如说政府经常讲的是数字经济，咨询公司讲的是战略与管理，作为IT公司强调技术、平台、数据治理。作为企业来说什么是数字化转型？不同的行业各具特色，这里没有标准化的定义，归纳起来有两种说法，一是创新型，既然是转型，一定是对过去的颠覆，要有新的产品、新的服务、新的业务模式。还有一种我称之为继承型，如麻省理工学院数字化经济学首席研究科学家George Westerman将其定义为“使用数据技术从根本上改善公司的绩效和影响力”。就我个人而言，我觉得这个定义更好的承接了我们过去的信息化建设。企业数字化转型是一个从点到面、从量变到质变的长期过程，最终的结果是提升企业竞核心争能力，这是数字化转型的关键。

理解了数字化转型，那我们要往哪转？怎么干？2020年8月，国资委下发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，通知里指出四个方向，即：产品创新数字化、生产运营智能化、用户服务敏捷化、产业体系生态化。从这四个方面可以看出，我们传统的信息化是数字化转型的基础。明确了转型的方向，那么企业要做什么？如何入手？通知里也给出了夯实数字化的四项基础工作为“建设基础数字技术平台、建立系统化管理体系、构建数据治理体系、提升安全防护水平”，结合企业工作实际，我把它归纳成了12字：抓管理、强技术、夯数据、牢安全。首先是抓管理。作为企业来说，一定要建立与企业战略相匹配的数字化转型战略，打造全员上下的数字化氛围与意识，推动多体系融合，数字化一定不是单一体系的。第二是强技术。要有适合于数字化转型的敏捷IT研发平台，要利用云大物移智、区块链、5G等新型技术，强化自身的IT能力建设。第三是夯数据。一方面要有采集全业务链数据的能力，另一方面要有数据集成能力，建设大数据平台，开展数据治理，沉淀数据资产，用数据赋能企业。第四是牢安全。过去我们只强调信息化安全，是基础架构的安全、网络的安全、系统级的安全。在新的数字化时代，我们更应该关注应用系统的安全和数据的安全，还有数据要合规。

建筑企业数字化转型的驱动力

上面我们谈了企业的数字化转型，作为建筑企业来说为什么要开展数字化转型？转型的驱动力来自哪里？这就要简单了解一下建筑企业的外部环境，作为国民经济的支柱型产业，建筑业在经历了前些年的高速发展后，增速逐渐变缓，再加上碳达峰碳中和环保的要求、资质的改革、承包模式的转变、互联网巨头的跨界等一系列政策与环境的变化使得建筑业竞争更加激烈，促使企业必须变革；而与此同时数字技术的发展日益成熟，过去很多不可能，现在变成可能，数字经济的快速发展，促使建筑企业去思考如何利用数字技术培育新的发展动能。

总体而言，外部环境的变化成为企业数字化转型的内生驱动力，建筑企业要从粗放式管理转向精细化管理要效益，通过数字化技术提升企业运营效率、提升企业把控风险的能力，从劳动密集型转向建筑工业化，从依靠经验决策到用数据辅助决策，从管企业自身到建生态，这一切的变革都离不开数字技术的支撑。当然国家政策也是一个重要的驱动力，从“十九大”开始，从国家层面对数字化建设发布了一系列的明确要求，其中之一“十四五规划和2035远景目标纲要”中用一个篇幅叙述数字中国建设，可见数字化、数字经济对国家发展的重要性，建筑企业的数字化转型已成为必然。

中建一局作为中国建筑的排头兵，是如何数字化建设的？

首先我先给大家介绍一下中建一局。中建一局是2021年世界500强第13位、世界最大投资建设集团——中国建筑旗下第一工程局。总部位于北京，成立于1953年，是新中国第一支建筑“国家队”，经营区域覆盖全国所有省市，辐射“一带一路”沿线20余个国家。2016年作为首家建筑企业荣获中国质量奖。中建一局的信息化建设起步较早，从2000年初就开始了财务、资金、人事等部门级系统的建设，后期在在项目现场方面也开展了劳务实名制、物资计量称重、质量安全检查、成本管理等建设，但都是一些散状的应用，数据不全，无法集成，不能有效支撑企业的管理运营。2018年是中建一局精细化管理的元年。在启动之前，领导班子达成共识，信息化建设是落实精细化管理的必然要求。因此信息部以精细化管理、高质量发展为目标，以1135战略体系中大平台建设为核心，开展了中建一局的信息化整体规划。

在规划里，首先是基础架构层，建立私有云与公有云的混合云平台，这是基础。建设内容按业务属性分为现场作业类系统、业务类系统、管控服务类系统，每一类内按业务的实际需求进行模块化定义。支柱是标准化、制度与流程。最后是建立集成内外部数据的数据分析中心。数字化时代，数据是企业的重要资产。中建一局在信息化规划中将数据分析中心的建设放在核心地位，目的是通过数据分析中心的建设打破数据壁垒，实现数据集成，用数据驱动业务管理，实现数据价值的最大化。

数字化建设的总目标，我们归结为12个字：降成本、提效率、防风险、助决策。

通过三年的艰苦跋涉，一局目前已经形成了1+4+N应用架构体系，即1个数据集成与应用分析中心，4个平台，综合项目管理平台、资源管理平台、智慧工地平台、财务一体化平台及以供应链管理为核心的N个系统。从项目全生命周期的精细化管理，到运用数据辅助经营决策，一局全面落实数字化转型基础工作，为企业精细化管理、高质量发展提供有力支撑与坚实保障。

最后，请您谈谈建筑企业数字化转型的体会和思考？

通过这几年在建筑行业进行数字化建设的亲身经历，有以下八点想分享给大家：

第一是正确理解数字化建设是一把手工程的内涵。由于数字化建设涉及企业管理、生产、运营的方方面面，必须要有一把手的支持，不仅仅是人、财、物的支持，有些情况下需要一把手站台才能推动。但一把手有太多的工作，不可能事必躬亲，那怎么办？一把手是制定战略的，企业的数字化战略一定要匹配企业的业务战略，要为企业的战略做支撑，只有这样一把手才能认可数字化的价值，给与有力的支持。

第二是明确信息部门的定位。传统上，IT作为技术支持型专家一般在后台，业务说要做什么，IT就做什么，这也是为什么传统的信息化建设会孤岛林立的原因。在这个技术驱动变革的时代，传统的业务领导已经没有精力完全理解技术带来的可能性，这个时候需要更多的技术专家走到前台来帮助业务的领导者提出技术的解决方案，IT部门要从聚焦怎么做变成着力于提出做什么和怎么做，要从后台走到前台，积极去影响、参与业务的决策，来推进企业的数字化转型。

第三是IT团队能力建设。IT部门要走到前台，就要具备走向前台的能力。打铁还需自身硬，要建立复合型的团队，既要要懂管理懂业务，能跟业务部门开展沟通获得良好的支持，还要有高水平的技术，打造敏捷的技术支撑平台，快速开发，快速迭代，能有快速的阶段性的成果让业务对数字化转型产生信任。

第四是业务部门思维的转变。企业级系统，要有跨部门的协同意识，在数据上有开放的意识，在绩效上不是我上了什么系统，而是通过系统应用取得了哪些效果、收益。

第五要从系统运维转向系统运营。传统上，系统上线后就进入运维阶段，保障系统稳定、安全，不宕机就行了。但这只能保证系统可用，而不是用得好。要想用得好，必须更多地深入业务中，关注用户的体验，关注数据的及时性、准确性、完整性，主动发现问题，解决问题，这才是运营。所以系统要想用得好，发挥作用，一定是三分建设、七分运营。

第六要关注数据。无论是信息化还是数字化，数据都非常重要。在数字化时代，数据的重要性就更加凸显。大数据时代，数据量、数据的及时性、准确性、多样性、价值都凸显特性。很多传统的IT，可能更熟悉怎么样打造一个系统，数据的集成与应用能力可能都比较弱。但业务数字化只是基石，它不能带来变革，只有通过全面的运用大数据，挖掘它的潜力，才能真正带来质的飞跃，所以这是做数字化转型的企业必须要打造的能力。要打造数据平台，实现数据的集成、融通，开展数据治理，把数据用起来。

第七要关注安全。传统上我们说安全是基础架构的安全、网络的安全、系统的安全。但现在我们更要关注应用的安全、数据的安全与合规，这也是我们说的大安全体系的一部分。与生产安全一样，要实施三同步原则，同步规划、同步建设、同步投入使用。。

第八是打造全员数字化的氛围。使数字化成为一种企业文化。要注重宣传，搞技术的人员，这方面能力比较弱，但这确实很重要，要把国家的要求、上级的要求传达到各级人员。同时也要把数字化建设的情况及时分享到各级人员，让大家知道我们已经有什么，正在做什么，未来打算怎么做，不断塑强企业数字化转型的氛围。